Formation elearning "les Fondamentaux de Dendreo E-learning (asynchrone)
Dernière mise à jour : 21/10/2025
Description
Moyens et supports pédagogiques
- Un·e formateur·trice spécialisé·e sera à votre disposition tout au long de la formation
- Un accès dédié au logiciel Dendreo avec les données du client pour une formation efficace sur l'utilisation quotidienne du participant.
- Des modèles de document ainsi que des modèles d'email types vous seront fournis
- Un accès illimité et hors connexion à la documentation technique du logiciel : **https://doc.dendreo.com/**
- Un accès au support technique depuis le logiciel afin de demander orientation à tout moment.
- Un parcours e-learning sur toutes les thématiques abordées durant la formation
- Des tutoriels vidéos vous présentant le fonctionnement global du CRM
Formation en visioconférence avec accès gratuit à Dendreo Live et partage d'écran afin d'observer les démonstrations du formateur en direct avec mise à disposition du replay suite au créneau.
Modalités d'évaluation et de suivi
La·le formateur·trice proposera un test et des exercices pratiques sur des actions types à réaliser sur le logiciel de Dendreo afin d'évaluer la bonne acquisition des compétences d'utilisation de base par la·le participant·e.
Un compte rendu des thématiques et sujets vu durant le créneau de formation sera communiqué à chaque participant, lui permettant de revoir le replay ou les vidéos mis à sa disposition pour s'exercer. Les exercices effectués en autonomie par le participant seront abordés et adaptés durant le créneau de formation suivant.